Voorwaarden en bepalingen

Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden.
Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Immerion Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
Leeftijd en wettelijke beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een wettelijk bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.

Accountregistratie

Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u aan onze leeftijdseisen voldoet, een geldig e-mailadres heeft en niet verblijft in een beperkt rechtsgebied.
KYC en verificatievereisten: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor de verificatie van uw identiteit en ter voorkoming van witwassen van geld.
Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het behouden van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Beleid tegen witwassen: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe bonussen worden bijgeschreven: Bonussen worden aan uw account bijgeschreven volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van huidige bonussen en promoties.
Inzetvereisten: Om winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Vervaldatum en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet zijn gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen vanwege vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spel en Eerlijkheid

Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden we ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens de periode van de fout ongeldig te verklaren.
Limieten op spelen en verantwoord gokken tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord Gokken

Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij Immerion Casino door contact op te nemen met onze klantenservice. Eenmaal uitgesloten, kunt u uw account niet meer openen of inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
Stortings-, inzet- en sessielimieten: We moedigen u aan om limieten te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we vermoeden dat er misbruik of manipulatie plaatsvindt door u of een derde partij.
Fraude, samenspanning of manipulatie: U stemt ermee in om geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten te ondernemen tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig bevonden wordt aan dergelijk gedrag.
Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.

Account Schorsing en Sluiting

Vrijwillige accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice. Eenmaal gesloten, kunt u uw account niet meer openen of inzetten plaatsen.
Schending van voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regelgeving plaatsvindt.
Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.

Privacy en Gegevensbescherming

Verzamelde informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verlenen van onze Diensten en ter voorkoming van witwassen van geld.
Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van industriestandaard encryptiemethoden en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Beperking van Aansprakelijkheid

Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen die voortvloeien uit spelfouten, systeemfouten of links van derden.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te verklaren.
Derdenlinks: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die door derdenlinks worden aangeboden, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
Kennisgeving van wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden aan verandering onderhevig zijn, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, stemt u in met de herziene Voorwaarden.